Menu

Эмоциональный Интеллект

Тренинг, который делает человека профессионалом, а профессионала — человеком.

Зачем нужен этот тренинг?

 

Если Вы владеете собой, ситуацией, управляете своими эмоциями, то гораздо быстрее достигаете поставленных целей.

 

Заглядывая в мир чувств и эмоций, мы открываем для себя возможности входить в ресурсное состояние тогда, когда нам это требуется в соответствии со своими жизненными целями.

 

Именно развитие эмоционального интеллекта в разы повышает нашу эффективность в бизнесе и других социальных сферах и нашу способность чувствовать себя счастливыми.

Для кого предназначен этот тренинг?

Для людей думающих, стремящихся повысить собственную эффективность, готовых набраться смелости и заглянуть в свой собственный внутренний мир, изучить законы его устройства и управления им.

 

Этот тренинг для людей с активной жизненной позицией, которые хотят развиваться и быть успешными.

Цели программы:

  • Сформировать у участников понимание важности развития эмоционального интеллекта для построения эффективных отношений.
  • Научить участников распознавать свои эмоции, эмоции других людей и управлять ими.
  • Дать практические инструменты развития эмоционального интеллекта для усиления уровня взаимодействия с внутренними клиентами, при работе с аудиторией во время тренингов, при проведении переговоров.
  • Способствовать повышению устойчивости к стрессовым ситуациям.

Участие в тренинге даст возможность:

  • Наработать базовые навыки эмоциональной компетентности.
  • Научиться распознавать и осознавать свои собственные эмоции.
  • Овладеть способами эффективного управления собой, своими эмоциями, чувствами, состояниями, в том числе стрессовыми.
  • Научиться распознавать и осознавать эмоции других людей.
  • Быстро и точно определять, какие эмоциональные сообщения отправляет собеседник.
  • Улучшить атмосферу в коллективе, во взаимоотношениях.
  • Научиться устанавливать и поддерживать эффективные межличностные коммуникации в сфере бизнес-деятельности.
  • Применять методы корректного влияния и убеждения.
  • Выйти на качественно новый уровень управления собой, технологиями и людьми.

 


ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОГРАММЫ

1. Эмоциональный интеллект и личная успешность

  • Виды интеллекта. Интеллектуальная (IQ) и эмоциональная компетентность (EQ) и их роль в достижении успеха.
  • Зачем нужно развивать EQ? К истории вопроса. Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом?
  • Основные «ингредиенты» эмоциональной компетентности (по Д.Гоулману):
  • самосознание
  • самоконтроль
  • самомотивация
  • эмпатия
  • навыки отношений
  • Диагностика собственного уровня EQ. Определение зон роста и развития

2. Эмоциональная осведомленность. Развитие самосознания.

  • Влияние эмоций на нашу жизнь и профессиональную деятельность.
  • Эмоциональная грамотность. Восемь групп основных эмоций.
  • Эмоциональные триггеры и их влияние на поведенческие реакции.
  • Желательные и нежелательные эмоции. Понимание своих чувств и эмоций.
  • Почему появляются эмоциональные импульсы и как их стоит преодолевать.
  • Последствия, к которым приводят отрицательные эмоции. Как справляться с гневом, тревогой, апатией, разочарованием и т.п.
  • Исследование собственного внутреннего пространства как предпосылка понимания других людей.

3. Инструменты для работы с собственными эмоциями. Навыки самоконтроля.

  • Устранение непродуктивных эмоциональных состояний.
  • Инструменты управления эмоциями. Модель ТОТЕ.
  • «Рефрейминг» — инструмент для замены отрицательных эмоций на положительные.
  • Развитие самомотивации и самоконтроля.
  • Как снижать степень негативных переживаний. Приемы и методы управления стрессом.

4. Эмоции в общении. Развитие эмпатии и управление отношениями.

  • Эмпатия: понимание эмоций другого человека. Эмоции взаимоотношений.
  • Личная стратегия взаимодействия. Осознание и анализ личных установок и стереотипов, мешающих/способствующих пониманию.
  • Умение общаться с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями.
  • Как управлять эмоциональным состоянием в конфликтных ситуациях. Сохранение субординации и эмоционального спокойствия при разрешении спорных ситуаций.
  • Контроль импульсивности, выражение своих чувств и мыслей конструктивным способом, воспитание самодостаточности, гибкости, умения решать проблемы.

5. Эмоциональный интеллект и вдохновляющее лидерство.

  • Стратегия личного влияния. Объекты влияния лидера.
  • Развитие харизмы.
  • Как вдохновлять личным примером и управлять эмоциональным состоянием других людей.
  • Как «продать» идею и замотивировать на ее достижение.

6. Завершение тренинга.

  • Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
  • Составление участниками индивидуальных рабочих планов на следующий месяц для закрепления материала и встраивания полученных навыков в работу.

Методы работы:

Информационные блоки, интерактивные игры, упражнения по осознанию своих эмоций и их оценке, упражнения по усилению влияния в индивидуальном общении и в групповых ситуациях, практические задания, работа в мини-группах, мозговые штурмы, тесты, синемалогия.

Продолжительность программы: 2 дня.

Отзывы участников тренинга по EQ